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Mitarbeiter Portrait

Martin Weigand

0228 512-754

FAQ - Informationen zur aktuellen Lage

Ist eine Flaschengas-Lieferung weiterhin möglich?

Ja, Sie werden weiterhin von uns beliefert und zwar zu Ihrem regulären Tourentag. Um Ihren Tourentag zu erfahren, können Sie sich gerne bei uns telefonisch unter 028 512-754 melden oder per Mal an martin.weigand(at)knauber.de wenden.

Wie geht Knauber im persönlichen Kundenkontakt vor?

Bei der Lieferung werden die Fahrer unserer Speditionen die erfolgreiche Auslieferung mit ihrer eigenen Unterschrift dokumentieren – eine Unterschrift Ihrerseits ist nicht notwendig. Außerdem wird stets versucht ein Mindestabstand von 2 m zwischen Fahrer und Kunde einzuhalten - für die Sicherheit auf beiden Seiten.

Sind die Mitarbeiter von Knauber weiterhin telefonisch zu erreichen?

Das Team ist weiterhin telefonisch unter 0228 512-754 für Sie erreichbar. Sollte es dazu kommen, dass wir nicht jeden Anruf direkt annehmen können, rufen wir jeden Kunden schnellstmöglich zurück.

Unsere Servicezeiten sind:
Montags - Freitags von 07:30 - 16:45 Uhr

Werden meine E-Mail-Anfragen weiterhin bearbeitet?

Mit den getroffenen Maßnahmen haben wir weiterhin eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Anliegen sichergestellt. Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen.

Kann ich noch bestellen?

Ja, wir beliefern Sie weiterhin gerne.

Natürlich halten wir Sie über die weitere Entwicklung bei uns auf dem Laufenden.

Bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Knauber Flaschengas

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